现将有关事项通告如下：
一、来访人员须按规定自觉做好防护措施，并配合防控、测体温等安检工作。凡未佩戴口罩、有发热咳嗽等新冠肺炎疑似症状或拒不配合体温检测、实名登记等人员，一律不得进入服务大厅。如有特殊情况的，可委托近亲属或律师代为反映诉求。
二、进入服务大厅的来访人员须服从工作人员指引，自觉耐心排队等候，不喧哗，不吵闹，并与他人保持1.5米以上距离，避免与他人交谈、聚集，相关事项办理完后，请立即离开接待场所。
三、为最大限度减少人员聚集，一般不接待集体访，确需集体来访的，应推选代表1-5人或委托律师代为反映诉求。
四、疫情防控期间请优先选择来信、网络、来电等非接触式方式反映问题、表达诉求。
1.邮寄。请将控告申诉材料、身份证明、证据材料以及所有法律文书等材料邮寄至：湖北省襄阳市高新区团山镇江山北路28号高新技术产业开发区人民检察院，12309检察服务中心；邮编441000。
2.登录网络。请登录12309中国检察网（www.12309.gov.cn），根据系统提示完成注册和反映诉求操作，并将控告申诉材料、身份证明、证据材料及法律文书等压缩后作为附件上传。也可在手机上下载“检察12309”APP或关注“12309中国检察网”“12309检察服务中心”微信公众号完成以上操作。
3.拨打12309检察服务热线。工作时间拨打12309检察服务热线，可提供法律咨询、案件进展查询等检察服务工作。
因疫情防控期间相关措施带来的不便，敬请社会各界给予理解和支持。
